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FeedbackSummary Resource

Call FeedbackSummary resources provide an idea of how your end user’s perceive the quality of their calls and the most common issues they have encountered in the context of all your voice traffic during a specific time frame.

CallFeedbackSummary properties

Names in REST API format
account_sid
sid<AC> Not PII

このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

call_count
integer Not PII

総コール数

call_feedback_count
integer Not PII

フィードバックエントリーの総コール数

date_created
date_time<rfc2822> Not PII

このリソースが生成された日付です。RFC 2822形式を使用します。

date_updated
date_time<rfc2822> Not PII

このリソースが最後に更新された日付です。RFC 2822形式を使用します。

end_date
date_time<iso8601> Not PII

The last date for which feedback entries are included in this Feedback Summary, formatted as YYYY-MM-DD and specified in UTC.

include_subaccounts
boolean Not PII

Whether the feedback summary includes subaccounts; true if it does, otherwise false.

issues
feedback_issue[] Not PII

通話中の問題リストをを表します。
リストはimperfect-audio(不完全な音声)、dropped-call(通話の切断)、incorrect-caller-id(誤った発信者番号)、post-dial-delay(ダイヤル後の遅延)、digits-not-captured(プッシュ番号伝達不可)、audio-latency(音声遅延)、one-way-audio(片通話)です。

quality_score_average
decimal Not PII

フィードバックエントリーのQualityScore 平均値

quality_score_median
decimal Not PII

フィードバックエントリーのQualityScore 中央値

quality_score_standard_deviation
decimal Not PII

Quality Scoreの標準偏差

sid
sid<FS> Not PII

このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

start_date
date_time<iso8601> Not PII

The first date for which feedback entries are included in this feedback summary, formatted as YYYY-MM-DD and specified in UTC.

status
enum:status Not PII

The status of the feedback summary can be queued, in-progress, completed, or failed.

Create a CallFeedbackSummary resource

post
https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary.json
パラメーター
Names in REST API format
account_sid
Path
post sid<AC> Not PII

このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

start_date
必須
post date<iso8601> Not PII

Only include feedback given on or after this date. Format is YYYY-MM-DD and specified in UTC.

end_date
必須
post date<iso8601> Not PII

Only include feedback given on or before this date. Format is YYYY-MM-DD and specified in UTC.

include_subaccounts
オプション
post boolean Not PII

Whether to also include Feedback resources from all subaccounts. true includes feedback from all subaccounts and false, the default, includes feedback from only the specified account.

status_callback
オプション
post url Not PII

The URL that we will request when the feedback summary is complete.

status_callback_method
オプション
post http_method Not PII

The HTTP method (GET or POST) we use to make the request to the StatusCallback URL.

例 1
        
        
        
        

        Fetch a CallFeedbackSummary resource

        GET
        https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary/{Sid}.json
        パラメーター
        Names in REST API format
        account_sid
        Path
        GET sid<AC> Not PII

        このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

        sid
        Path
        GET sid<FS> Not PII

        このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

        例 1
              
              
              
              

              Delete a CallFeedbackSummary resource

              削除する
              https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary/{Sid}.json

              If successful, an HTTP 204 response with no body is returned.

              パラメーター
              Names in REST API format
              account_sid
              Path
              削除する sid<AC> Not PII

              このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

              sid
              Path
              削除する sid<FS> Not PII

              このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

              例 1
                    
                    
                    
                    
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