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FeedbackSummary Resource

Call FeedbackSummary resources provide an idea of how your end user’s perceive the quality of their calls and the most common issues they have encountered in the context of all your voice traffic during a specific time frame.

CallFeedbackSummary properties

Names in PHP format
accountSid
sid<AC> Not PII

このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

callCount
integer Not PII

総コール数

callFeedbackCount
integer Not PII

フィードバックエントリーの総コール数

dateCreated
date_time<rfc2822> Not PII

このリソースが生成された日付です。RFC 2822形式を使用します。

dateUpdated
date_time<rfc2822> Not PII

このリソースが最後に更新された日付です。RFC 2822形式を使用します。

endDate
date_time<iso8601> Not PII

The last date for which feedback entries are included in this Feedback Summary, formatted as YYYY-MM-DD and specified in UTC.

includeSubaccounts
boolean Not PII

Whether the feedback summary includes subaccounts; true if it does, otherwise false.

issues
feedback_issue[] Not PII

通話中の問題リストをを表します。
リストはimperfect-audio(不完全な音声)、dropped-call(通話の切断)、incorrect-caller-id(誤った発信者番号)、post-dial-delay(ダイヤル後の遅延)、digits-not-captured(プッシュ番号伝達不可)、audio-latency(音声遅延)、one-way-audio(片通話)です。

qualityScoreAverage
decimal Not PII

フィードバックエントリーのQualityScore 平均値

qualityScoreMedian
decimal Not PII

フィードバックエントリーのQualityScore 中央値

qualityScoreStandardDeviation
decimal Not PII

Quality Scoreの標準偏差

sid
sid<FS> Not PII

このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

startDate
date_time<iso8601> Not PII

The first date for which feedback entries are included in this feedback summary, formatted as YYYY-MM-DD and specified in UTC.

status
enum:status Not PII

The status of the feedback summary can be queued, in-progress, completed, or failed.

Create a CallFeedbackSummary resource

post
https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary.json
パラメーター
Names in PHP format
startDate
必須
post date<iso8601> Not PII

Only include feedback given on or after this date. Format is YYYY-MM-DD and specified in UTC.

endDate
必須
post date<iso8601> Not PII

Only include feedback given on or before this date. Format is YYYY-MM-DD and specified in UTC.

includeSubaccounts
オプション
post boolean Not PII

Whether to also include Feedback resources from all subaccounts. true includes feedback from all subaccounts and false, the default, includes feedback from only the specified account.

statusCallback
オプション
post url Not PII

The URL that we will request when the feedback summary is complete.

statusCallbackMethod
オプション
post http_method Not PII

The HTTP method (GET or POST) we use to make the request to the StatusCallback URL.

accountSid
必須
post sid<AC> Not PII

このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

例 1
        
        
        
        

        Fetch a CallFeedbackSummary resource

        GET
        https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary/{Sid}.json
        パラメーター
        Names in PHP format
        accountSid
        必須
        GET sid<AC> Not PII

        このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

        sid
        必須
        GET sid<FS> Not PII

        このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

        例 1
              
              
              
              

              Delete a CallFeedbackSummary resource

              削除する
              https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/FeedbackSummary/{Sid}.json

              If successful, an HTTP 204 response with no body is returned.

              パラメーター
              Names in PHP format
              accountSid
              必須
              削除する sid<AC> Not PII

              このリソースに関連するアカウントのユニーク ID です。

              sid
              必須
              削除する sid<FS> Not PII

              このリソースを一意に識別する 34 文字の文字列です。

              例 1
                    
                    
                    
                    

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