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Twilio SendGrid

快適なメール配信を実現

メールは顧客エンゲージメントの中心的役割を担います。Twilio SendGridのEmail APIは、アイデアを自由に形にできるだけでなく、開発・リリース・運用のサポートも充実しています。

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動作の仕組み

Twilio SendGridの送信機能

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パフォーマンス

メールの未達は
機会損失につながります

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メールの到達率を最大化

Twilio独自の完全冗長化ハイブリッドMTAにより、キューイングの自動化やスロットルリスクの検知などが可能。パフォーマンスを向上できます。

送信者としての信用を確保

Deliverability Insights、送信者認証、SPF、DKIM、リバースDNS、専用のIPアドレスを使用すると、メール到達率を向上できます。

競争における優位性

ピアリングの利点を生かし、Google、Yahoo、AOL、Appleに直接メール配信します。お客様をサポートするメールエキスパートは、MS11WG、ESPC、DMA、EECなどの主要団体の一員です。

プランと価格はこちら

拡張性

メール送信数は100件でも

1000億件でも対応可能

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100

毎月送信されたメールの件数

1.9

メール配信速度の中央値

99%の配信到達性

Nextdoorなどの顧客の場合

99.99%

のアップタイムSLA

機能

あらゆる機能が
メール配信を改善

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数行のコードで開始

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チーム共通のメールプラットフォームを使用し、スタックを簡易化

  • メールテンプレートをチーム用にパーソナライズし、共同でテスト、編集、展開することが可能
  • 配信・エンゲージメントデータをセグメント化し、分析・最適化が可能
  • 許可ベースのユーザー管理とAPIキーが、セキュアなコラボレーションを実現
  • メールAPIやMarketing Campaignsにより、メッセージの配信停止を管理可能
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ワンランク上のメール配信を実現する。多彩なツールと分析機能

  • エンゲージメントデータ(配信、開封、クリック、登録解除、直帰)をモニタリング
  • メールアクティビティを検索し、メッセージごとにメールイベントを整理、配信のトラブルシューティングを迅速に実行可能
  • Event Workbookを取得し、分析ダッシュボードをカスタマイズ可能
  • メール認証APIが、連絡先リストから無効なメールを排除
  • Deliverability Insightsを使用し、メール到達性の最適化と、暗号化バウンスコードの把握が可能
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ブランド価値を守る、確かな認証機能

  • Teammate Permissions、APIキー、2FA、IPアクセス管理によりアカウントのセキュリティを管理
  • Event Webhook Security、SOC 2 Type II、GDPR、日和見・強制TLS暗号化によりデータプライバシーを保護
  • DMARCDKIMBIMIなどの認証技術を採用し、メッセージの安全性を確保
  • 専属の不正・コンプライアンスチームが、悪意あるメールアクティビティをブロック

ユースケース

ライフサイクルを通し、

カスタマーエクスペリエンスを最適化

サインアップの確認から顧客育成メッセージの送信まで、すべてのメールをワンストップで管理し、カスタムトリガーによる自由な配信が可能です。

トランザクションメール

アカウント作成

発送通知

パスワードの復元

サービス利用規約の更新

マーケティングメール

お勧めの商品

顧客育成キャンペーン

顧客ロイヤルティプログラム

マンスリーニュースレター

マルチチャネルエンゲージメント

メールから初めて
あらゆるチャネルでつながりを維持

Twilioプラットフォームは、ユーザーの望むコミュニケーションチャネルによる顧客対応が可能。メール、SMS、音声、ビデオなどすべてに対応します。

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