アラートと通知

パーソナライズされたマルチチャネル通知で、情報を提供し、関係を強化し、顧客の行動を促します。この通知を、Twilioを介して確実に配信します。

Inform, engage, and drive customers to take action with Twilio alerts and notifications

Twilioのアラートと通知を利用してできること

重要な情報を、顧客が好むチャネルで提供します。

  • Chat bubble with clock
    予約リマインダー

    予約リマインダーを特定の時間にメールやテキスト通知で送信するよう設定し、無断キャンセルを減らします。

  • Mobile notification
    セキュリティアラート

    高額な預金引き出しや疑わしい行動について、リアルタイムのアカウントアラートで顧客に通知します。

  • Package with heart
    購入確認

    領収書や、配送通知などの注文の最新の状況を自動で送信します。

  • Mobile phone with user and heart symbol
    リードアラート

    テキストアラートやトリガーメールを設定しておき、新しい見込み客が来たときに通知を配信します。

  • Chat Bubble
    製品通知

    特定のインタラクションが発生したときに発信されるメッセージにより、顧客を製品へと導きます。

  • Earth with a chat bubble icon
    一括通知

    フライト関連の通知やサービス利用規約の変更などのメッセージを一括送信して、多数の顧客に注意を促します。

通知システムの構築方法

ニーズに合致するソリューションを構築できます。制約はありません。ベンダーを複数使う必要もありません。

アラートと通知に関連するTwilio製品

アラートと通知のユースケースに合わせて、最適な通信チャネルを選択します。

機能

Programmable Messaging API

SendGrid Email API

Voice API

無料トライアル
クレジットカードは不要

マルチチャネル

SMS、WhatsApp、プッシュ、MMS

メール

Voice

電話番号の選択

A2P 10DLC、ショートコード、トールフリー、英数字

-

A2P 10DLC、ショートコード、トールフリー、英数字

構築が容易

数行のコードでテキストを送信

数分で統合

数分以内に発信可能

リアルタイム配信

75秒のトラフィック再ルーティングサイクルと、配信メッセージの3%増加***

業界平均と比較して、12%高いメール配信率

3つの冗長領域、8つの低レイテンシーエッジロケーション

パーソナライズ

Content APIにより、テンプレート化したリッチコンテンツを、チャネルをまたいで送信

動的コンテンツに対応するHTMLエディタ

顧客データを取り込んだIVR仮想エージェント

拡張性

年間1570億件以上のメッセージを送受信

年間1.7兆通のメール送信

年間365億件以上の音声通話

セキュリティと信頼性

Trust Hubによる認証の強化

送信者認証(SPF、DKIM、rDNS)

Trust Hubによる通話の認証

パフォーマンスデータ

Insightsダッシュボード

Deliverability Insights、検索可能なメールアクティビティ****

音声インテリジェンス

料金
柔軟性の高い、従量課金制

SMS 1件$0.0079~

月$19.95~

1分$0.0140~

詳細はこちら

数分で、通知の送信を開始

無料のTwilioアカウントに登録すると、アラートと通知の構築をすぐに開始できます。クイックスタート(ガイド)、最新のドキュメント、Twilio CLI、Code Exchangeを利用して、プロトタイプをすぐに構築できます。

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

call = client.calls.create(
                        url='http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
                        to='+14155551212',
                        from_='+15017122661'
                    )

print(call.sid)
// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Api.V2010.Account;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var call = CallResource.Create(
            url: new Uri("http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"),
            to: new Twilio.Types.PhoneNumber("+14155551212"),
            from: new Twilio.Types.PhoneNumber("+15017122661")
        );

        Console.WriteLine(call.Sid);
    }
}
<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\Rest\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
$twilio = new Client($sid, $token);

$call = $twilio->calls
               ->create("+14155551212", // to
                        "+15017122661", // from
                        ["url" => "http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"]
               );

print($call->sid);
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

call = @client.calls.create(
                       url: 'http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
                       to: '+14155551212',
                       from: '+15017122661'
                     )

puts call.sid
// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.api.v2010.account.Call;
import com.twilio.type.PhoneNumber;

import java.net.URI;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        Call call = Call.creator(
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+14155551212"),
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+15017122661"),
                URI.create("http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"))
            .create();

        System.out.println(call.getSid());
    }
}
// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.calls
      .create({
         url: 'http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
         to: '+14155551212',
         from: '+15017122661'
       })
      .then(call => console.log(call.sid));
curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/$TWILIO_ACCOUNT_SID/Calls.json" \
--data-urlencode "Url=http://demo.twilio.com/docs/voice.xml" \
--data-urlencode "To=+14155551212" \
--data-urlencode "From=+15017122661" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN

テキスト通知の送信を開始

Twilio Programmable Messagingを使用してテキスト通知の送信を開始する方法については、クイックスタートをご覧ください。

メール通知の送信を開始

オンボーディングガイドを参考にして、SendGridアカウントを設定し、トランザクションメールの送信を開始してください。

電話による通知を開始

ボイスAPIを使用して発信を開始します。ドキュメントとクイックスタートは、7言語以上のご用意があります。

ローコードとノーコード

通知を素早く設定できます。多くのコードは不要(または一切不要)です。Twilioのビジュアルエディタ「Studio」を使用して、アラートと通知のカスタムソリューションを設計します。

visually manage communication workflows

プロフェッショナルサービス

さらに支援が必要な場合は、Twilioプロフェッショナルサービスと連携し、必要な通知メールとテキストアラートを作成できます。

アラートと通知に関するウェビナー

非営利団体がパーソナライズされた情報をタイムリーに提供する方法をご覧ください。また、SMS通知アプリを初めて構築する方法もご確認いただけます。

ステップバイステップで例を紹介

Twilio Studioを使用してサンプルアプリの「カーブサイドテキスト通知」を構築するプロセスを説明します。

Twilioの優位性

規模を問わず、世界中のあらゆる場所で、アラートや通知を確実に配信します。

Engaging customers globally with no limitations through preferred channels with Twilio

* 認定されたフリーダイヤルは米国内で使用されます。正確なメッセージの合計は、地域や番号の種類によって異なります。

** 米国内で市内通話またはトールフリー通話を発信する場合。

*** 「Twilio MessagingのTotal Economic Impact™」は、Forrester Consultingが2023年4月に実施した委託調査です。結果は、インタビューを受けた顧客の複合組織代表者に対するものです。

**** 一部のメールパッケージでのみご利用いただけます。