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Twilio Frontline

アプリ1つで顧客と独自の関係を構築

Frontlineは、プログラミング可能ですぐに使える、営業チーム向けアプリケーションです。顧客が好むチャネルを使用して安全に接続できます。

ポリシーに準拠した、ユーザーフレンドリーな環境を構築

ワークフローをカスタマイズ

ニーズに合わせてFrontlineをカスタマイズ

ユーザー独自のビジネスニーズに合う、モバイルファーストの環境を構築します。Twilio Frontlineはビルド済みアプリケーションです。カスタマイズ可能なワークフローを使用し、任意のCRMや顧客データベースと連携できます。iOS、Android、Webに対応しています。

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従業員を支援
安全にエンゲージメント

ユースケース

顧客と一対一で接続し
有意義な通話をする

営業

Frontlineとお客様のCRMを統合すれば、営業担当者はアプリケーション1つで、流れに沿った対話ができます。見込客を営業チームに回すことも簡単にでき、売上増につながります。

CRM

クライアントと専任担当者の一対一の直接のコミュニケーションを確立し、従来の販売プロセスの場合よりも関係を広げることができます。

クライアンテリング

顧客と、顧客担当の従業員との長期的なエンゲージメントが容易です。顧客が好むチャネルを使用して、より緊密で、より個人的なデジタル関係を構築できます。

「クライアントと、顧客担当の従業員(特に営業担当者)がシームレスにコミュニケーションできるようにすることは、企業の必須事項です。多様なタッチポイントを用意して差別化し、顧客が好むチャネルを利用して個人的で安全なコミュニケーションができるようにすることは、持続可能な顧客エンゲージメントと成長に不可欠です」

IDC、, Research VP、 Courtney Munroe氏

機能

最優先にするのは顧客であり、

アプリケーションの構築ではない

料金

あらゆる規模のチームに対応する料金

1カ月当たりのアクティブユーザー単位の料金です。所定の月にSSO IDプロバイダーを使用しFrontlineアプリケーションにログインしたユーザー数に基づきます。

Professional

最大5シート
無料

確約払いなし

チーム

最大1,000シート
$20.00

ユーザー/月あたり

エンタープライズ

1,001シート以上

詳細はお問い合わせください

SMS、WhatsApp、Voiceの料金やその他のTwilio製品は、シートライセンスには含まれません。チームの人数が多い場合やボリュームディスカウントにつきましては、お問い合わせください。