Twilio Edition

Twilioの機能スイートは、大企業の大規模コミュニケーションにも対応しています。アクセス権限管理、管理者ツール、セキュリティ機能など、いずれもエンタープライズにふさわしい機能セットを備えています。

お客様のビジネスに最適なTwilio Editionを選択いただけます。

Twilioは企業の成長段階や規模に合わせ、最適なEditionを選択できます。

機能


Security Edition

Administration Edition

Enterprise Edition

監査に関する高度なインサイト
貴社内におけるTwilio組織構成の変更と、変更実施者を追跡します。

HIPAAアカウント
HIPAA適合の製品とサービスを使用し、HIPPA準拠のワークフローを構築します。

メッセージのマスキング
Twilioログ内のメッセージ本文やTwilio以外の電話番号の下4桁をマスキングします。

公開鍵クライアント検証
APIリクエスト送信時に、公開鍵/秘密鍵のペアを作成し、セキュリティレイヤを追加します。

公開鍵により暗号化された録音・録画
公開鍵/秘密鍵のペアを利用し、VoiceとVideoの録音・録画にセキュリティレイヤを追加します。

スタティックプロキシ
Twilio Webhook応答の発信元となるIPアドレスの静的リストを表示できます。

請求に関する高度なインサイト
カスタマイズしたフィルターを利用してアカウントインサイトを掘り下げ、検索を保存します。

一括エクスポートの自動化
メッセージ、通話、カンファレンス、カンファレンス参加者のログを毎日自動的にエクスポートできます。

メディア保持(ベータ版)
メッセージングメディアに対するAPIアクセスを、標準の400日を超えて延長します。

シングルサインオン(SSO)
ユーザー認証とTwilio利用の制御に、任意のSAML 2.0 IDプロバイダーを使用できます。

99.99%のアップタイムSLA
SLAカバー率が、99.95%から99.99%へとアップします。

制限のないStudio
ワークフローのビジュアル設計ツールによりチャネルとバックエンドを接続し、お客様コミュニケーションを統合します。

ビジネスに合わせて拡張機能をTwilioで構築

セキュリティとコンプライアンスの管理

高度なセキュリティ機能を使用し、ユーザーを保護しアプリケーションへのアクセスを管理します。

アクセス管理と管理者権限

チームメンバーのアプリケーションへのアクセス権を管理することができます。

請求

詳細な請求レポートと請求処理により、Twilioの使用状況を管理することができます

“Twilioを導入してからは、コンタクトセンターをソフトウェアのように管理できるようになりました。INGが事業を展開する国すべてにおいて、13種類の個別システムをTwilioのソリューションに統一する予定です。”

Rutger De Smet Chapter Lead COO Omnichannel Experience, ING

Twilio Editionに関するお問い合わせ

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ご提供いただいたお客様情報の取り扱いについては、Twilioのプライバシーポリシーをご覧ください。ユーザー設定は、いつでも更新いただけます。

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Twilioの特長

Twilioは優れたサポートと高い信頼性により、全世界で強固なプレゼンス、独自のポジションを築いています。

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