新型コロナウイルス対策に求められる、スピードとグローバルな対応。詳細はこちら。

New Normal（新しい常識）を構築
リモートコンタクトセンターをTwilio Flexで実現
遠隔治療にTwilio Videoを導入
一斉通知機能にTwilio SMSを採用
非接触式配達にTwilio SMSを活用
遠隔学習を可能にする、Twilio Voice

今すぐ無料サインアップ

お問い合わせ

ShopifyはTwilio Flexを採用したことにより、100万人以上の顧客サポートをパーソナライズできました

Doctor on Demandは、Twilio Videoによる遠隔診療を実施しています

Netflixは、ユーザーへの最新情報提供、アカウントのセキュリティ対策にTwilio SMSを利用しています

フードデリバリーのDeliverooは、顧客への配達情報通知にTwilio SMSを活用しています

Blackboardは、学校から生徒への情報伝達にTwilio Voiceを活用しています

  • Marks & Spencer
  • Blue Apron
  • Zendesk
  • American Red Cross
  • ING
  • Dr. On-Demand
  • Deliveroo
  • CipherHealth

製品

あらゆるチャネルで、いつでもお客様とのつながりを可能に

products-illustrationCreated with Sketch.2

コミュニケーションの自由度が広がります。テキストメッセージからメール、電話やビデオ、インテリジェントなチャットボットやバックエンドシステムまで、シングルプラットフォームですべてを可能にします。

今すぐ無料サインアップ

ソリューション

ファーストコンタクトから、長期的な関係構築へ

マーケティング
  • テキストおよびメールマーケティング
  • リードアラート
  • コールトラッキング
カスタマーサービス
  • アカウントセキュリティ
  • IVR
  • インテリジェントチャットボット
  • コンタクトセンター
運用
  • 派遣通知
  • アカウント通知
  • アポイントメントリマインダー

マーケティングからセールス、カスタマーサービス、運用部門まで、コミュニケーションを一体化し、顧客と強いつながりを築きます。

顧客一人ひとりに合わせたサポートを実現。インテリジェントチャットボット、カスタムアカウント通知、フルプログラマブルなクラウドベースのコールセンターなど、多彩なソリューションで顧客サポートをパーソナライズできます。

お問い合わせ

開発者向け

信頼性の高いプラットフォームを採用。アプリの開発工数を抑えることができます。

最新の開発ワークフローに対応

使い慣れた言語を使用した短時間でのプロトタイプ作成、リリース版通信アプリケーション開発が可能。APIベースのシングルプラットフォームにより、サーバーなしにアプリケーションを運用できます。

ドキュメントとチュートリアルを見ながら、プログラマブルメッセージ、2要素認証、スケジュール通知などのソリューションを短時間で構築できます。

今すぐ無料サインアップ
開発者は世界に800万人

ベストプラクティスを利用して構築。高い性能と信頼性を誇るAPIにより、あらゆるアイデアを実現します。

JulieはTwilio SendGridを使用して多数のお客様にパーソナライズされたメッセージを送信しました。現在、Blue Apronでは、お客様の好みに合わせたメールを送信できるように開発・実装しています。
Julie Mayrin
Julie Mayrin
Product Marketing Manager

エンタープライズ

世界中の数十億のお客様とのつながりを可能にします

APIを使用してグローバルにビジネスを展開。クロスチャネルキャンペーンで顧客との距離を近づけることができます。Twilioのインフラストラクチャは、遅延が少なく大量のデータにも対応。データの正確性を維持しながら、短時間での拡張が可能です。

  • チャネル全体で7,950億件以上のインタラクションをサポートし、99.999%のAPIアップタイムを維持
  • 100か国以上で30億を超える電話番号をご用意
  • 17万2,000社以上の企業がTwilioをエンタープライズクラスのセキュリティと信頼を備えた通信プロバイダーとして信頼（ISO 27001、SOC 2）

Twilioの製品とソリューションについてお気軽にご相談ください。

  • 最適な顧客エンゲージメントソリューションを見つける
  • 料金オプションについて見る
  • 役立つ情報を見る
お問い合わせ
お客様の成功が私たちの喜びです。
製品
ソリューション
ドキュメント
会社情報