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Build an Automated Survey with Twilio Programmable Voice

Twilio を使用すると、サービスの時点で顧客に電話して直ちにフィードバックを得る自動調査を構築できます。Survey Monkey などの会社は、自動調査を使用してカスタマーエクスペリエンスを改善しています。「午後 6:00 にアンケート調査を提供して、午後 6:30 までに結果を得られる人は他にいません」と Survey Monkey シアトルオフィスのエンジニアリング責任者である Chuck Groom 氏は述べています。「また、最も優れたベンダーが 3 ~ 5 日かかるものを我々はたった 2 時間で達成できます」。

In this tutorial, we'll walk you through the code necessary to power our automated survey. Follow along to see the code necessary to implement automated surveys that integrate directly with your CRM and customer database.

Find your language and framework of choice below to get to the source code in your language and follow step-by-step instructions to learn how to build an automated survey.

Kat King
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