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Twilio Frontline

Bauen Sie mit nur einer App persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden auf

Treten Sie sicher mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle in Kontakt. Das funktioniert mit einer programmierbaren, sofort einsatzbereiten Anwendung für Vertriebsteams.

Schaffen Sie eine vorschriftskonforme, benutzerfreundliche Erfahrung

Workflows anpassen

Passen Sie Frontline Ihren Bedürfnissen an

Schaffen Sie eine Mobile‑First‑Erfahrung, die all Ihre individuellen Geschäftsanforderungen erfüllt. Twilio Frontline ist eine vorentwickelte Anwendung mit anpassbaren Workflows, die sich in jede CRM‑Lösung oder Kundendatenbank integrieren lässt. Sie ist für iOS, Android und Web verfügbar.

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Teammitglieder stärken
Sicher interagieren

Anwendungsfälle

Bauen Sie nachhaltige, persönliche
Verbindungen zu Ihren Kunden auf

Vertrieb

Integrieren Sie Frontline in Ihr CRM. Damit können Ihre Vertriebsmitarbeiter mithilfe nur einer Anwendung kontextgesteuerte Konversationen führen. Leiten Sie Leads einfach an Vertriebsteams weiter, um potenzielle Kunden durch den Funnel zu leiten.

Beziehungsmanagement

Stellen Sie eine direkte, persönliche Kommunikationsverbindung zwischen Kunden und ihrem persönlichen Betreuer her, um die Beziehung auch über den herkömmlichen Verkaufsprozess hinaus aufrecht zu erhalten.

Kundenstammbildung

Ermöglichen Sie eine langfristige Bindung zwischen Verbrauchern und Mitarbeitern mit Kundenkontakt. Bauen Sie tiefere, persönlichere digitale Beziehungen zu Ihren Kunden über deren bevorzugten Kanäle auf.

„Eine nahtlose Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern mit Kundenkontakt ist für Unternehmen unerlässlich. Das gilt insbesondere für den Vertrieb. Die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Touchpoints zu differenzieren, die personalisierte, sichere Interaktionen über die von der Kundschaft bevorzugten Kanäle bieten, ist entscheidend für langfristige Kundenbindung und nachhaltiges Wachstum.“

Courtney Munroe,, Research VP bei IDC

Leistungsmerkmale und Funktionen

Konzentrieren Sie sich auf die Kunden

statt auf die App‑Entwicklung

Preise

Preise für Teams aller Größen

Die Bezahlung pro aktivem Nutzer und Monat basiert auf der Anzahl der Nutzer, die sich innerhalb eines Monats über Ihren SSO‑Identitätsanbieter bei Frontline anmelden.

Professional

Bis zu 5 Arbeitsplätze
Kostenlos

ohne Verpflichtungen

Team

Bis zu 1.000 Arbeitsplätze
$20,00

pro Nutzer/Monat

Unternehmen

Mehr als 1.001 Arbeitsplätze

Kontakt zum Vertrieb
für weitere Informationen

SMS‑, WhatsApp‑, und Voice‑Gebühren sowie zusätzliche Twilio‑Produkte sind nicht in der Arbeitsplatzlizenz enthalten. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um sich über Mengenrabatte für größere Teams zu informieren.